Voor zaakvoerders · 15 tot 100 medewerkers

Je mensen weten waar het hapert.

Alleen zeggen ze het niet tegen jou. De VERA Scan vraagt het hen anoniem, meet hoeveel uren verdwijnen in overleg, dubbel werk, zoeken en wachten, en legt alles naast je eigen cijfers. Binnen vier weken weet je wat het je kost en wat eerst moet.

Plan een gesprek van 20 minuten Bereken je frictiekost · 2 min

In die 20 minuten toon ik je wat je jaarrekening nu al zegt. Je hoeft niets voor te bereiden. Liever een sms? 0468 26 76 19

Bevraging, frictiekost en je eigen cijfers in één Scan.

Tien minuten per medewerker, echt anoniem. Eén uur van jou.

Weet je na ons gesprek niet minstens drie dingen die je de week erna aanpakt, dan betaal je niets.

Opvolggesprek na zes weken, hermeting na zes maanden. Inbegrepen.

Mensen Wat je cijfers tonen Overzicht Wat je mensen zeggen Plan voor 90 dagen Minder nodig zijn Hermeting Weten wat eerst moet

Herken je dit?

De cijfers zijn oké. Maar de groei blijft uit.

Er zit meer in je bedrijf. Je voelt het elke dag. Alleen krijg je het er niet uit, en je kan niet aanwijzen waar het vastloopt.

Maandagochtend. Je beste mens belt in ziek. Net die ene die alles opving. Je had het niet zien aankomen. Kort verzuim kost tot € 1.600 per werknemer per jaar: bij 40 mensen tot € 64.000. En sinds 2026 betaal je vanaf 50 werknemers in maand twee en drie mee aan de uitkering.

Ben jij er niet, dan valt het stil. Ben je er wel, dan is iedereen druk. Veel beweging, weinig vooruit. En jij bent de eerste die binnenkomt en de laatste die het licht uitdoet.

Alles passeert via jou. Elke beslissing, elk probleem, elke offerte. Rond 25 medewerkers sluipt het erin, zonder dat je het merkt. Je zit in de draaimolen, niet aan het stuur.

Goede mensen gaan. Je hoort pas achteraf waarom. En een vervanger vind je niet in een week. België heeft de hoogste vacaturegraad van Europa: 4,1% tegenover 2,3% gemiddeld.

Vanaf een bepaalde grootte stuurt niemand een bedrijf nog op buikgevoel. Dat ligt niet aan jou. Maar wachten kost wel: elke maand dat je niet ziet waar het vastloopt, betaal je in verzuim, in vertrek en in uren die niets opleveren.

Zo krijg je je overzicht terug Of reken eerst zelf: wat kost frictie jullie per jaar? · 2 min

De VERA Scan

Wat je mensen zeggen. Wat je cijfers tonen. Daartussen zit de oorzaak.

De VERA Scan kijkt langs drie kanten: wat je mensen anoniem zeggen, waar de uren naartoe gaan, en wat je cijfers tonen. Apart vertellen ze een half verhaal. Samen tonen ze de oorzaak, wat het je kost, en wat je eerst moet aanpakken.

Zo ziet een signaal eruit

Je klanten betalen laat. De oorzaak zit binnen.

Wat je cijfers tonen voorbeeld

Klantentermijn: 58 dagen. Personeelskost: 71% van de brutomarge. Verloop: 17% per jaar.

Wat je mensen zeggen voorbeeld

Ik weet nooit wie een order na de verkoop opvolgt. Sinds Sarah weg is, doe ik het werk van twee. Er wordt beslist, maar niemand schrijft het op.

Apart zegt geen van beide genoeg. Samen tonen ze dat orders blijven hangen tussen verkoop, uitvoering en administratie, en dat je daardoor weken langer op je geld wacht. Dat is waar je eerste werf ligt.

Wat we meten

Mensen Hebben je mensen de energie en de erkenning om goed te werken?

Leiderschap Krijgen ze feedback, duidelijkheid en vertrouwen van hun leidinggevende?

Samenwerking Loopt werk vlot van het ene team naar het andere, of blijft het hangen?

Organisatie Is duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is, ook als iemand afwezig is?

Efficiëntie Hoeveel tijd gaat naar zoeken, dubbel werk en wachten?

Groei Zien je mensen waar het bedrijf naartoe gaat, en wat zij daarin betekenen?

Plus je frictiekost: de uren die verdwijnen in overleg zonder beslissing, dubbele invoer, rapporten die niemand leest, zoeken en wachten op goedkeuring. Die maak ik hard met jullie agenda's en systemen. En je eigen cijfers: je jaarrekening, aangevuld met cijfers uit je boekhouding en loonadministratie, zoals personeelskost, verzuim, verloop en klantentermijn. De jaarrekening haal ik zelf op bij de Nationale Bank. Samen met je boekhouder maken we de cijfers actueel.

Wat je in handen krijgt

VERA-score Eén score op honderd, opgesplitst over de zes onderdelen, en waar leiding en medewerkers anders kijken.

Je frictiekost, in euro Wat je per jaar betaalt voor uren die niets opleveren, en wat verzuim en verloop je kosten. Een raming op basis van de uren die we samen met je teamleiders vastleggen, getoetst aan jullie agenda's en systemen.

Signalen De plekken waar je mensen en je cijfers hetzelfde zeggen. Daar zit de oorzaak.

Plan voor 90 dagen Drie werven, met per maand één concrete actie voor je teamleiders. Geen map voor in de kast.

Je eigen dashboard In één oogopslag zie je wat gedaan is en wat vastloopt, ook als je er een week niet bent.

Hermeting na zes maanden Inbegrepen, net als een opvolggesprek na zes weken. Je ziet zwart op wit wat er veranderd is, in je mensen én in je cijfers.

Echt anoniem. Geen namen, geen e-mailadressen, geen tijdstippen. Resultaten zie je pas vanaf vijf antwoorden per groep, en nooit wat één persoon zei. Daarom antwoorden mensen eerlijk.

Je boekhouder toont het resultaat. VERA toont de oorzaak.

Hoe het werkt

Geen groot traject. Drie stappen.

Je hebt al genoeg op je bord. Daarom vraagt de Scan bijna niets van jou, en krijg je iets waar je de maandag erna mee aan de slag gaat.

01 Plan een gesprek van 20 minuten Je vertelt waar het schuurt. Ik toon je wat je jaarrekening nu al zegt. Daarna weet je of de Scan iets voor jullie is.

02 Vier weken meten Je medewerkers vullen tien minuten anoniem in. Ik meet waar de uren naartoe gaan, in jullie agenda's en systemen, en lees je cijfers uit je jaarrekening, boekhouding en loonadministratie. Jij geeft één uur van je tijd.

03 Weten wat eerst moet In een gesprek van 90 minuten krijg je de resultaten en je plan voor 90 dagen. Je teamleiders weten de week erna wat ze doen. Na zes weken kijken we samen hoe de eerste acties lopen, na zes maanden meten we opnieuw.

Wat het kost Weet je na ons gesprek van 90 minuten niet minstens drie dingen die je de week erna aanpakt, dan betaal je niets. Geen kleine lettertjes. € 2.500 tot 50 medewerkers. € 3.500 tot 100. Excl. btw. Inbegrepen: de bevraging, het gesprek van 90 minuten, je plan, je dashboard, een opvolggesprek na zes weken en de hermeting na zes maanden. Ter vergelijking: kort verzuim alleen kan een bedrijf van 40 mensen tot € 5.000 per maand kosten. Eerst zelf rekenen? Doe de frictiecheck in twee minuten

Plan een gesprek

Daarna? Wil je hulp bij het uitvoeren van je plan, dan begeleidt VERA Advisory je teamleiders bij de werven uit de Scan. Dat bespreken we pas als de Scan gelopen heeft, niet ervoor.

Laura Cornette, oprichter van WE ARE VERA

Laura Cornette · WE ARE VERA

Over mij

Vera, dat ben ik.

Ik ken het van dichtbij: ik ben zelf te lang blijven doorgaan en verloor mezelf onderweg uit het oog. Daarom kijk ik altijd naar mensen én resultaat. Ze zijn geen tegenpolen, en net daar ontstaat vooruitgang die blijft.

Zeven jaar lang zat ik bij bedrijven binnen om hun facturen, documenten en koppelingen met hun boekhoud- en ERP-pakket te digitaliseren. Daar zie je hoe een bedrijf echt draait, en hoe goede bedrijven energie en omzet laten liggen op plekken die niemand meet. Het zijn zelden slechte mensen of slechte producten. Meestal is het een organisatie die niemand nog overziet sinds ze groeide.

Je krijgt mij, geen team van juniors. Ik doe de gesprekken, ik lees de cijfers en ik vertel wat ik zie, ook als dat ongemakkelijk is.

Misbaar zijn is geen verlies. Het is het doel.

Van voelen dat er iets niet klopt naar weten wat eerst moet.

Plan je 20 minuten Vrijblijvend · online of in Mechelen · na het gesprek weet je wat je jaarrekening al over je organisatie zegt
0468 26 76 19 · hallo@wearevera.be